логотип
Pусский
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать последние новости.
Часто задаваемые вопросы
Вы здесь: Дом » Ресурсы » Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Пять баллов при подключении к серверу?

    A Идентификатор устройства (Идентификатор устройства сервера)
    SMS-команда:$sms,000000;w004,ID;!
    Примечание. Никаких пробелов;Только английские тексты и цифры.
    Идентификатор устройства:Идентификатор, который предоставляет сервер.Идентификатор сервера Megastek — это IMEI или пустой идентификатор для MT-60, MT-60x, MT-70, GVT-800, GVT-900.Введите правильный правильный идентификатор устройства, иначе выход в Интернет невозможен.

    Интервал GPRS
    SMS-команда:$sms,000000;w005,Интервал;!
    Примечание:Нет пустого места;Только английские тексты и цифры.
    Интервал:Входной интервал GPRS（1=30 с，2=60 с，3 = 90-е…）.

    Режим GPRS (протокол управления передачей)
    SMS-команда:$sms,000000;w009,Режим;!
    Примечание:Нет пустого места;Только английские тексты и цифры.
    Введите правильный режим GPRS, иначе невозможно подключиться к серверу.Сервер Megastek поддерживает только TCP.
    Режим:Протокол управления передачей сервера (0=отключить, 1=TCP2=UDP).

  • Устройство не может быть онлайн/внезапно отключено от сети?

    A Сим-карта
    Убедитесь, что на SIM-карте есть служба GPRS.
    Подтвердите тип SIM-карты,CDMA не работает.
    Убедитесь, что на SIM-карте нет средств.
    Убедитесь, что устройство зарегистрировано в сети GSM.См. ниже рекомендации: -
    企业微信截图_273a2f3c-66b6-4d1d-912b-db67783e1bbe
    Конфигурация изменена
    АПН（Точка доступа к сети）.
    Сервер（IP/домен, Порт）.
    Идентификатор устройства(Идентификатор серверного устройства）.
    Интервал GPRS.Интервал>15 минут, нет соединения с сервером в течение 15 минут, автоматически отключается.
    Режим GPRS.Сервер Megastek поддерживает только TCP;убедитесь, что используете правильный режим GPRS.
    Проверьте, включился ли он или произошел сбой
    Пожалуйста, проверьте, включено ли устройство.
    Пожалуйста, проверьте напряжение аккумулятора.
    Пожалуйста, проверьте, работает ли устройство нормально и может ли он принимать вызовы.

  • Устройство не отвечает на SMS или отвечает «не удалось»?

    A Пожалуйста, проверьте, зарегистрирован ли GSM
    Устройство может принимать входящий вызов;синий светодиод горит 1 с, 3 с выкл.

    Пожалуйста, проверьте, не отключена ли SIM-карта или на ней не закончился баланс.
    Перенесите SIM-карту в мобильный телефон для проверки.

    Устройство не отвечает на СМС.
    Пожалуйста, убедитесь, что на SIM-карте есть услуга SMS.
    Пожалуйста, убедитесь, что SMS начинается с '$';если нет, устройство выиграло'Если не ответите, расцените это как спам.

    Существует несколько случаев неудачной настройки SMS:
    Правильное СМС:$sms,000000;w0003,www.megastek.net,10000;!
    Ответ устройства:$860719020336016;w003,ОК;!
    Неправильное СМС:$usb,000000;w003,www.megastek.net,10000;!
    Ответ устройства:$860719020336016;ошибка формата;!
    Неправильное СМС:$sms,123456;w0003,www.megastek.net,10000;!
    Ответ устройства:$860719020336016;ошибка пароля;!
    Неправильное СМС:$sms,123456;w0003;!
    Ответ устройства:$sms$860719020336016;w003,FAIL;!
    Неправильное СМС:$sms,000000;w003! （отсутствующий ';'）
    Ответ устройства:8607 долларов 19020336016;!

  • Другие часто задаваемые вопросы?

    A Устройство не может включиться.
    Пожалуйста, проверьте, может ли устройство заряжаться;в противном случае устройство не сможет работать.
    Пожалуйста, проверьте, находится ли напряжение батареи в диапазоне 3,6–4,2 В.
    Пожалуйста, проверьте, не попало ли устройство в воду;если да, не надоНе включайте его до полного высыхания.
    Пожалуйста, проверьте, горит ли светодиод при нажатии кнопки питания;если нет, то устройство неисправно.
    Устройство не может включить фоновое наблюдение и двустороннюю связь.
    Убедитесь, что SIM-карта поддерживает услугу идентификации вызывающего абонента.
    Пожалуйста, убедитесь, что авторизованный номер правильный.
    Пожалуйста, убедитесь, что SIM-карта имеет местный номер;если нет, добавьте код набора и включите услугу междугородних звонков.
    Устройство не может заряжаться и заряжаться правильно.
    Во время зарядки красный светодиод всегда горит.
    При полной зарядке красный светодиод загорается зеленым.(MT-70, красный светодиод выключен).
    Пожалуйста, замените адаптер, если не удается зарядить.
    Пожалуйста, заряжайте согласно инструкциям.Если вышеуказанное не осуществимо, рекомендуется вернуть устройства в Megastek для профессиональной проверки и ремонта.
    Устройство не может получить сигнал GPS.
    Сигнал GPS недоступен в помещении. Поместите устройство на чистое открытое небо, внутренней GPS-антенной, обращенной к небу.
    Сигнал GPS недоступен в помещении. Расположите внешнюю антенну GPS на открытом воздухе, лицевой стороной к небу.
    Пожалуйста, вынесите устройство на открытое место.Здания, деревья, сильные дожди могут привести к слабому сигналу GPS.
    Пожалуйста, проверьте, в каком состоянии находится желтый светодиод, см. ниже:
    b
    Устройство не может зарегистрировать сеть GMS.
    Пожалуйста, проверьте, доступна ли SIM-карта, можно ли зарегистрировать GSM при использовании мобильного телефона.
    Пожалуйста, проверьте правильность установки SIM-карты.
    Пожалуйста, проверьте, открыта ли SIM-карта PIN-паролем.
    Пожалуйста, проверьте, в каком состоянии находится синий светодиод, см. ниже:
    c

  • Обратите внимание на пункты ниже при первой загрузке на сервер?

    A d
    Установить точку доступа
    Примечание:Нет пустого места;Только английские тексты и цифры.
    Примечание:Введите правильный APN оператора сети, иначе невозможно подключиться к серверу.

    IP-адрес сервера/домен и порт
    СМС-команда:FACID,123456,GPRS,ADDR=IP-адрес сервера,PORT=порт сервера;
    Примечание. Никаких пробелов;Только английские тексты и цифры.
    IP/домен:IP-адрес сервера или имя домена.
    Китай IP: 113.106.53.2 Домен: www.megastek.net
    Иностранный IP: 103.243.181.12Домен: hk.megastek.net
    Порт:Порт сервера (Китай: 10000, зарубежный: 10000)

    Идентификатор устройства (идентификатор сервера)
    СМС-команда:FACID,123456,GPRS,ID= идентификатор устройства;
    Примечание. Никаких пробелов;Только английские тексты и цифры.
    Идентификатор устройства:Идентификатор, который предоставляет сервер.Пожалуйста, введите идентификатор и правильный идентификатор устройства, иначе выход в Интернет невозможен.

    Интервал GPRS и ограниченное время
    СМС-команда:ФАСИД,123456,LOC,I=30,T=999;
    Примечание. Никаких пробелов;Только английские тексты и цифры.
    Интервал（I）:Входной интервал GPRS （единица = секунда）.
    Ограниченное время（T）:введите время загрузки, 999 – неограниченное количество раз.Например, ввод '3', устройство загружает три раза, затем прекращает загрузку.

    Режим GPRS (протокол управления передачей)
    СМС-команда:FACID, 123456, GPRS, Режим = 0;
    Примечание:Нет пустого места;Только английские тексты и цифры.
    Введите правильный режим GPRS, иначе невозможно подключиться к серверу.Сервер Megastek поддерживает только TCP.
    Режим:Протокол управления передачей сервера (0=отключить, 1=TCP2=UDP).

    Сохранить все
    （Сохранение данных GPRS на SD-карте, в будущем эта функция будет отменена.）
    Если включить SaveAll, данные GPRS будут сохраняться на SD-карте, а не загружаться на сервер, устройство будет отключено.
ПОИСК НАШИХ ПРОДУКТОВ
Благодаря многолетним углубленным научно-исследовательским работам и реализации проектов мы находимся на ведущем уровне в области GPS, мобильных телекоммуникаций, ГИС и сетевых технологий.

ПРЯМАЯ ССЫЛКА

СПИСОК ПРОДУКТОВ

Дом
Персональный GPS-трекер
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать последние новости.